Priser

Normalt gäller våra priser under hela Katalogens giltighetstid. För produkter som ingår i olika kampanjer gäller priserna under Aktuell kampanjperiod Priserna är i svenska kronor och inkluderar gällande moms, för närvarande 25%. Vi reserverar oss för prisändringar på grund av ändrad moms eller onormalt stora förändringar i valutaläget eller inköpspriser.

Betalning

Sableline Sweden AB använder Dibs betaltjänst som leverantör av kortbetalningar, direktbetalningar och handel mot Faktura till privatperson.

Faktura handel till företag går via SEB Factoring.

Posten Sverige AB ombesörjer att Sableline kan erbjuda handel mot Postförskott.

Priser för betalmetoderna och frakter i Sverige

Betalmetoder

Expeditions avgift – 19kr (tillkommer på alla beställningar och gäller alla betalsätt

utan postförskott och Faktura för företag)

Gäller följande betalmetoder:

Faktura för företag – 50kr (Går via SEB factoring)

Postförskott tjänst – 50kr

Fraktpriser

Postpaket – 49kr

Företagspaket 49kr

Fraktfrigräns är vid order över 900kr (Gäller endast Sverige)

Priser tidigare nämnda är inklusive moms.

Priser för betalmetoderna och frakter i Danmark

Leverans och Betalmetod

Leveranssätt: My Pack (Nordic) – 110SEK

Betalsätt: Postförskott – 55 SEK

OBS! EJ UTHÄMTADE PAKET DEBITERAS EN KOSTNAD PÅ 250SEK.

Priser tidigare nämnda är inklusive moms.

Priser för betalmetoderna och frakter i Finland

Leverans och Betalmetod

Leveranssätt: My Pack (Nordic) – 140SEK

Betalsätt: Postförskott – 55 SEK

OBS! EJ UTHÄMTADE PAKET DEBITERAS EN KOSTNAD PÅ 250SEK.

Priser tidigare nämnda är inklusive moms.

Kontokortsköp

Ditt kortnummer och giltighetstid skickas krypterat till dibbs. Vi accepterar VISA och Mastercard ej American Express eller Diners. OBS! Vid betalning med kontokort kan leveransen i vissa fall ta något längre tid än det som anges under Leveranstider/Transportsätt/Fraktkostnader

Leveranstider/Transportsätt/Fraktkostnader

Normalt levereras Ditt paket till ditt utlämningsställe inom 5-10 arbetsdagar (andra regler gäller för handel till andra länder). Under högsäsong kan leveranstiden bli något längre. Vi har idag posten som leverantör av våra paketförsändelser. Fraktkostnaderna är beroende på vilket betalalternativ man väljer.

Kortbetalningar

Till Postens utlämningsställe
Leveransen går till ditt utlämningsställe som är anslutet till Posten och du kommer att få en avi i postlådan alternativt att du har delgett oss ditt mobil nummer, då får du ett sms som talar när ditt paketet har anlänt. Postens leveranstid är upp till ca 3 arbetsdagar. För postnummer som börjar med 62 och 83-98 tar leveransen något längre tid.

Mer information finns på www.posten.se

Mer information...
Mer information finns på postens webbplats där man kan fylla i sitt eget postnummer och se vad som gäller just där. Surfa till http://www.posten.se (öppnas i nytt fönster). Välj "Leveranstider". I rutan "från postnummer" fyller du i 52331 som är vårt postnummer.

Leveransbevakning

Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar på varor som är slut i lager. Om varan beräknas inkomma inom rimlig tid och varans pris överstiger 100:- restnoterar vi varan och levererar, utan extra kostnad, så snart den inkommit på vårt lager. Om en vara restnoterats av oss, har Du rätt att avbeställa varan.

För exportkunder gäller särskilda villkor gällande restorder. Vi restnoterar inte varor som är tillfälligt slut. Varor som är tillfälligt slut måste beställas om på nytt vid ett annat tillfälle. Vi har ingen möjlighet att automatiskt eller manuellt meddela när en vara åter finns tillgänglig efter att ha varit tillfälligt slutsåld.

Ersättningsvaror

Vi förbehåller oss rätten att löpande göra produktändringar och förbättringar. Skulle någon av varorna Du beställt vara slut i lager, händer det, att vi i stället levererar en likvärdig ersättningsvara. Om Du inte skulle vara nöjd med ersättningsvaran har Du full returrätt och får pengarna tillbaka för varan och returfrakten.

Ångerrätt/Öppet köp

Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna. Dessa villkor gäller både vid distanshandel (internetbutiken, telefonbutiken, brevbeställning osv.). Du får gärna öppna förpackningen och kontrollera varan i den utsträckning som krävs för att bedöma om du är nöjd med den. Ångerrätt/Öppet köp gäller om varan är i väsentligen oförändrat skick när den returneras. Även originalförpackningen bör vara i väsentligen oförändrat skick då förpackningen oftast utgör en viktig del av varan. Alla eventuella tillbehör som exempelvis bruksanvisning, fjärrkontroll samt medföljande batterier ska finnas med vid returen.

För mer information om hur du returnerar till oss, se under rubriken Returnera.

Om Du ångrar Ditt köp och skickar tillbaks hela din order så återbetalar vi det belopp Du har betalat inklusive expeditionsavgiften. Om du skickar tillbaka en del av ordern betalar vi inte tillbaka expeditionsavgiften. Se mer information om hur vi gör återbetalningar under rubriken Återbetalning. Ångerrätt/Öppet köp gäller inte för varor som har måttbeställts.

Garanti/Reklamation

Om inte annat anges lämnar vi 2 års garanti på våra produkter. Garantin omfattar material och fabrikationsfel som uppkommer under garantiperioden. Kassakvitto, expeditionsnota eller annat giltigt köpbevis bör uppvisas/medfölja vid garantianspråk. Skicka den till följande adress: Sableline Sweden AB, Strandgatan 32, 523 31 ULRICEHAMN. För mer information om hur du returnerar till oss, se under rubriken Returnera. Har du frågor, ring gärna vår kundtjänst på tel 0321- eller skicka e-post till info@sableline.se .

Vår garanti påverkar inte de rättigheter du har som konsument enligt konsumentköplagen. Du har alltid rätt att reklamera ett fel inom 3 år från inköpet men för att underlätta för dig som konsument så tar vi på oss ansvaret för att produkten ska fungera under den garantitid vi lämnar. Se mer information om din rätt som konsument på www.ko.se. Vid eventuell tvist följer vi (ARN) Allmänna Reklamationsnämndens beslut.


Undantag
Garantin täcker inte handhavandefel samt varor av förbrukningskaraktär såsom t.ex. laddningsbara batterier, lågenergilampor och lysrör.
Garantin gäller inte för fel som uppkommit genom att varor inte skötts eller brukats i enlighet med bruksanvisningen, utsatts för onormalt brukande eller vanvård, utsatts för elektriska överspänningar från t.ex. åska eller byggts om eller ändrats.

Felleverans/Transportskador

Skulle vi leverera fel antal eller fel vara är vi angelägna om att Du meddelar oss så snart som möjligt så att vi får rätta till felet. Enklast sker detta genom att Du sänder in returnotan eller expeditionsnotan med uppgift om felaktigheten samt bifogar eventuellt fellevererade varor i sin originalförpackning. Du kan också ringa eller maila vår kundtjänst i Röshult för att få hjälp med det problem som har uppstått.

Om Du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad ska Du omedelbart anmäla skadan till ditt utlämningsställe eller till transportören som har kört ut godset till dig. Kontakta även vår kundtjänst i röshult för att få hjälp med ditt ärende. Du är välkommen att kontakta oss på tel 0321-135 50 eller skicka ett mail till: info@sableline.se .

Returnera

Retur med post

Du står för risken vid en retur till oss så tänk på att varan i originalförpackningen skall vara väl förpackad i ett bra ytteremballage (t.ex. wellpappkartong). Sänd returen med Postens Kundretur Kontant (Postens produktkod 29). Du kan också välja någon av Postens olika förpackningar där portot är inkluderat. Bifoga alltid ett köpbevis och skriv tydligt varför du sänder varan åter till oss. Om orsaken är fel på varan, måste typ av fel anges på ett tydligt och bra beskrivet sätt. Ange hur du vill att din eventuella utbetalning ska göras. Se mer information under återbetalning.
Skicka returen till Sableline Sweden AB, Strandgatan 32, 523 31 ULRICEHAMN.
När en vara returneras till oss så får Du som kund bekosta returfrakten. Om din retur gäller någon form av reklamation och om vi godkänner reklamationen får du tillbaks pengarna för frakten. Vi löser inte ut varor som returneras mot postförskott eller efterkrav. Har du frågor ring gärna vår kundtjänst på tel tel 0321-135 50 eller skicka ett mail till: info@sableline.se

Återbetalning

Återbetalning till dig som postar returen till oss

Återbetalningar görs till ditt bankkonto, personkonto eller bankgirokonto. Vi kan tyvärr inte återbetala till kreditkort. Kontonumret du anger ska tillhöra de personuppgifter du lämnar i returen. Kontot måste vara helt komplett med eventuellt clearingnummer. Återbetalningen sker normalt inom 30 arbetsdagar från att vi mottagit och godkänt din retur.

retur.

Export

Order kan endast levereras till länder inom Norden. För leverans till Norge så måste kunden kontakta oss för leverans och fraktvillkor. Order till övriga länder i Norden levereras till närmaste postkontor eller godsterminal.

Vid leverans till Danmark (Se betalvillkor)) och Finland (exkl. Åland) debiteras priser inklusive svensk moms.

Vid leverans till Island, Färöarna, Grönland, Svalbard, Jan Mayen och Åland tillkommer tull och eventuella andra avgifter enligt mottagarlandets bestämmelser. Svensk moms avräknas från angivna priser.

Vid samtliga leveranser till adressater utanför Sverige tillkommer förutom varuvärdet en fraktkostnad (Se kapitel betalmetoder).

Vi restnoterar inte varor som är tillfälligt slut. Varor som är tillfälligt slut måste beställas om på nytt vid ett annat tillfälle. Vi har ingen möjlighet att automatiskt eller manuellt meddela när en vara åter finns tillgänglig efter att ha varit tillfälligt slutsåld.

Betalsätt export - Betalning sker med kontokort eller mot postförskott.

CE

Produkter som kan vara farliga att använda som t.ex. elprodukter, maskiner, leksaker, personlig skyddsutrustning och fritidsbåtar måste vara CE-märkta för att få säljas på EU:s inre marknad. Med CE-märket garanterar tillverkaren eller importören att produkten uppfyller alla grundläggande säkerhetskrav. CE-märket på dessa produkter är det enda märket som tillåter fri rörlighet inom EU. Ett antal myndigheter kontrollerar att dessa produkter som säljs på marknaden uppfyller säkerhetskraven. Om CE-märkningen saknas kan det innebära att produkten utgör en säkerhetsrisk och att tillverkaren inte känner till de regler som gäller.

Personuppgifter

Sableline Sweden AB är ansvarig för de personuppgifter som Du lämnat till oss. Dessa uppgifter kommer att användas för att kunna behålla vår kundrelation och till marknadsföringsändamål. Vill Du göra någon ändring av uppgifterna eller bli borttagen ur registret gör Du det lättast genom att skriva till oss.

Företagsinformation

Telefon och adress hittar du under kontakta oss

Organisationsnummer 5565738902.

Övrigt

Samtliga våra produkter är avsedda för användning i Sverige om inte annat anges.
Vid uppenbart felaktigt prissatta varor förbehåller sig Sableline Sweden AB rätten att annullera ordern.
Vi ingår inte avtal med minderåriga (personer under 18 år) utan målsmans skriftliga godkännande.